Chính sách bảo mật

Matumi là ứng dụng hoàn tiền (cashback) độc lập dành cho người mua sắm trực tuyến. Matumi là thương hiệu thuộc sở hữu và được vận hành bởi NEXATECH MINH PHAT COMPANY LIMITED (Công ty TNHH Nexatech Minh Phát) — đơn vị chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ và quản lý dữ liệu nêu trong chính sách này. Matumi không phải là sản phẩm chính thức của Shopee và không có liên kết, tài trợ hay xác nhận nào từ Shopee. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi dùng ứng dụng.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu (được mã hoá/băm, chúng tôi không lưu mật khẩu gốc). Nếu đăng nhập bằng Google hoặc Apple, chúng tôi nhận email và tên từ nhà cung cấp đó.
• Thông tin nhận tiền: tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản — chỉ dùng để xử lý yêu cầu rút tiền của bạn.
• Dữ liệu đơn hàng & hoa hồng: thông tin đơn hàng tiếp thị liên kết (mã đơn, sản phẩm, hoa hồng) đối soát từ báo cáo Shopee Affiliate, được gắn với tài khoản của bạn qua một mã định danh ẩn danh (sub_id) khi bạn tạo link qua ứng dụng.
• Dữ liệu giới thiệu: mã giới thiệu và quan hệ giới thiệu giữa các người dùng.
• Dữ liệu sử dụng & kỹ thuật: nhật ký hoạt động cơ bản, loại thiết bị và thông tin cần thiết để vận hành, bảo mật và chống gian lận.

2. Mục đích sử dụng

• Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập.
• Tính và ghi nhận hoàn tiền, hoa hồng giới thiệu.
• Xử lý yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng của bạn.
• Phòng chống gian lận, lạm dụng và bảo đảm an toàn hệ thống.
• Liên hệ, hỗ trợ và gửi thông báo liên quan đến tài khoản.

3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành:

• Hạ tầng & cơ sở dữ liệu: nhà cung cấp lưu trữ máy chủ và cơ sở dữ liệu.
• Đăng nhập: Google và Apple (khi bạn chọn đăng nhập bằng các dịch vụ này).
• Email: nhà cung cấp dịch vụ gửi email giao dịch (ví dụ đặt lại mật khẩu).
• Tiếp thị liên kết: dữ liệu đơn hàng được đối soát từ chương trình Shopee Affiliate; chúng tôi chỉ nhận báo cáo hoa hồng, không truy cập tài khoản Shopee của bạn.
• Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

4. Lưu trữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trên máy chủ đặt tại khu vực Singapore. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý (mã hoá mật khẩu, kết nối bảo mật, kiểm soát truy cập) để bảo vệ dữ liệu. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn.

5. Quyền của bạn & xoá tài khoản

• Bạn có thể xem và cập nhật thông tin cá nhân trong ứng dụng.
• Bạn có thể xoá tài khoản trực tiếp trong ứng dụng tại mục Hồ sơ → Xoá tài khoản (số dư phải bằng 0). Khi xoá, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xoá hoặc ẩn danh, trừ phần dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật/kế toán.
• Bạn có thể yêu cầu truy cập hoặc xoá dữ liệu bằng cách liên hệ email bên dưới.

6. Trẻ em

Matumi liên quan đến giao dịch tài chính và không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.

8. Liên hệ

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
Email: ducmanhcr7ngt@gmail.com